Scandal în aeroport: avionul a decolat gol și a lăsat toți cei 192 de pasageri în aeroport. Motivul pentru care nu s-a făcut îmbarcarea
Un zbor Ryanair programat să plece din Franța spre Maroc a decolat fără niciunul dintre cei 192 de pasageri care își rezervaseră locurile.
Oamenii nu au putut urca la bord după ce, în ziua cursei, nu a existat personal suficient pentru filtrele și controalele de securitate de la aeroport.
Potrivit Le Figaro, incidentul a avut loc la data de 14 aprilie, pe aeroportul din Vatry, în departamentul Marne, Franța, de unde aeronava urma să ajungă la Marrakech, în Maroc.
Cum o mare parte dintre angajații firmei „Sécurus”, responsabilă de securitatea barajelor și filtrelor pentru plecări, era în concediu medical, îmbarcarea nu a mai fost posibilă, iar avionul a plecat gol într-un zbor prevăzut să dureze trei ore și jumătate.
Conducerea aeroportului a susținut că a aflat despre situație abia în momentul deschiderii înregistrării pentru pasageri.
Directorul aeroportului, Fabrice Pauquet, a declarat că „în momentul în care am deschis înregistrarea pentru pasageri, nu exista nicio echipă de securitate. Am aflat că toți erau în concediu medical”.
El a mai arătat că, potrivit conducerii generale a grupului Sécurus, nu se putea trimite la timp o altă echipă care să asigure desfășurarea cursei.
După anularea de fapt a călătoriei pentru cei 192 de oameni, disputa s-a mutat asupra despăgubirilor. Directorul aeroportului a afirmat că acestea nu intră în responsabilitatea aeroportului și a explicat:
„Dacă au existat cheltuieli generate, ele sunt apoi transferate operatorului, care la rândul lui le va transfera prestatorului care nu și-a îndeplinit obligațiile”.
Pasagerii au primit însă un alt răspuns din partea companiei aeriene. Ryanair le-a transmis celor nemulțumiți că „nu este posibilă nicio despăgubire în caz de grevă”, invocând și faptul că „nu veți avea dreptul la despăgubire dacă zborul este anulat dintr-un motiv independent de voința noastră, de exemplu, o grevă a controlorilor de trafic aerian, condiții meteorologice nefavorabile, o urgență medicală etc., care nu ar fi putut fi evitate chiar dacă ar fi fost luate toate măsurile rezonabile”.
O pasageră citată în relatare a contestat această justificare, spunând că „nu este o grevă”.
Situația a provocat nemulțumire puternică în rândul călătorilor. O femeie care cheltuise împreună cu soțul ei aproape 1.500 de euro pe bilete pentru aniversarea fiicei lor cu handicap a spus:
„Există toate motivele să fim supărați. Mă doare foarte tare, pentru că singurul mijloc pe care îl avem acum, cât încă suntem pe pământ, este să o putem face să călătorească. Era ceva la care țineam enorm pentru ea. Ghinionul este că totul s-a năruit. Așa că ea a rămas cu multă amărăciune”.
