Consulatele Generale și ambasadele României în străinătate, situațiile în care pot veni în sprijinul românilor aflați peste hotare

Cetățenii români aflați în străinătate pot cere asistență consulară ambasadelor României şi oficiilor consulare existente în ţările în care se află, Direcţiei Relaţii Consulare din Ministerul Afacerilor Externe și Consulatelor onorifice ale României, care le pot oferi asistenţă consulară limitată, în conformitate cu legislaţia în vigoare, ne asigură Ministerul Afacerilor Externe al țării noastre.

Mai jos, vă prezentăm situațiile în care reprezentanţii misiunilor diplomatice şi oficiilor consulare ale României în străinătate pot veni în sprijinul dumneavoastră:

• Vă pot acorda asistenţă şi protecţie consulară în mod egal, fără deosebire de sex, rasă, vârstă, religie, în limitele prevăzute de normele de drept internaţional şi de reglementările locale în vigoare.
• Abordează problemele dumneavoastră într-o manieră profesională şi în deplină concordanţă cu legislaţia în vigoare.
• Tratează informaţiile oferite de dumneavoastră în conformitate cu reglementările în vigoare privind protecţia datelor personale.
• Răspund solicitărilor dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil verbal şi/sau în scris.
• Oferă explicaţii clare pe baza prevederilor legale în vigoare.

În cazuri obişnuite:

• Vă eliberează, la cerere, documente de călătorie provizorii (titluri de călătorie, paşapoarte temporare) sau vă sprijină pentru preschimbarea documentelor de identitate expirat.
• Vă sprijină în obţinerea acte de stare civilă (certificate de naştere, căsătorie sau deces).
• Prestează servicii notariale (legalizarea unor acte de care aveţi nevoie în străinătate).
• Vă sprijină în procurarea de acte judiciare sau extrajudiciare din ţară.
• Vă acordă asistenţă pentru redobândirea/renunţarea la cetăţenia română.

În cazuri extreme (arestări, accidente, calamităţi naturale, conflicte armate etc.):

• Vă contactează în cel mai scurt timp din momentul în care află despre situaţia dumneavoastră.
• Fac demersuri pe lângă autorităţile statului în care vă aflaţi pentru a se informa asupra situaţiei dumneavoastră.
• Se asigură că vă sunt respectate drepturile şi fac demersuri oficiale în acest sens.
• Vă ajută să luaţi legătura cu familia, dacă doriţi.
• Vă oferă consultanţă de specialitate şi asistenţă consulară în cazuri de răpiri, dispariţii sau deces al persoanelor apropiate.
• Vă pun în contact cu specialişti care vă pot ajuta (avocat, traducător, medic, firme de pompe funebre).

Este bine de știut însă că reprezentanţii misiunilor diplomatice şi oficiilor consulare nu pot să vă ajute să intraţi pe teritoriul ţării de reşedinţă în cazul în care nu posedaţi documente de călătorie valabile, viză de intrare şi nu pot face demersuri care s-ar interfera cu politica de imigrare a statului de reşedinţă.

Ce altceva nu pot să facă reprezentanţii misiunilor diplomatice şi oficiilor consulare pentru dumneavostră:

• Nu pot influenţa procedurile legale din ţara de reşedinţă.
• Nu pot face investigaţii.
• Nu pot să se substituie avocaţilor în cazul unor procese.
• Nu pot să vă plătească facturile, datoriile sau să acorde împrumuturi.
• Nu pot face aranjamente de călătorie pentru dumneavoastră.
• Nu pot să vă găsească un loc de muncă.
• Nu pot să vă asigure cazare.
• Nu pot obţine pentru dumneavoastră un tratament preferenţial în instituţiile medicale sau în arest.

Informațiile au fost preluate de pe site-ul oficial al Ministerului Afacerilor Externe din România.