Scandal la ușa avionului: Români luați de poliție la îmbarcare, după ce ar fi jignit personalul și s-au comportat agresiv

O femeie care urma să zboare spre Londra, împreună cu soțul și copilul lor mic, a ajuns în centrul unui conflict la poarta de îmbarcare de pe Aeroportul Otopeni, după ce li s-a refuzat accesul în aeronavă pe motiv că ar fi jignit personalul și s-au comportat agresiv.

Intervenția Poliției de Frontieră a escaladat tensiunile, iar avionul a plecat cu întârziere, relatează Observator.

Cei doi adulți au împiedicat procedurile de îmbarcare, nemulțumiți că nu mai erau lăsați să urce în avion din cauza limbajului și a comportamentului agresiv.

Întru-un video filmat cu telefonul de soțul său se poate vedea femeia care, așezată jos, în ușa avionului, spunea revoltată:

„Eu cu avionul ăsta plec, nu înțelegeți că nu plec cu alt avion? Eu am plătit bani!”

În încercarea de a calma situația, polițiștii i-au cerut să se retragă lângă copil:

„Haideți, vă rugăm frumos! Haideți aici, lângă soț și lângă copil!”, însă pasagera a refuzat să coopereze, iar polițiștii au luat-o cu forța din ușa avionului.

În timpul intervenției, soțul femeii a protestat față de modul în care aceasta era imobilizată și a invocat prezența fetiței:

„Haideți! Nu aveți voie să puneți mâna pe ea! Dădeţi-vă, că se uită copilul! Ia mâna de pe ea! Ia mâna de pe ea!”.

La rândul ei, pasagera a spus că, atunci când copilul a venit speriat către ea, intervenția ar fi trebuit să se oprească: „În momentul în care copilul a venit plângând și speriat spre mine, ei trebuiau să se oprească!”.

Femeia a susținut că nu a folosit un limbaj jignitor, dar a recunoscut că a cerut insistent explicații, pe fondul unei situații începute cu o zi înainte, când zborul lor fusese anulat.

„Așa ni s-a spus, că vine cineva să ne informeze dacă vom zbura, când vom zbura. Au trecut o oră, au trecut două ore, nimeni n-a mai venit. Și am pus și eu o întrebare, ce se întâmplă, ce faceți, beți cafele? Tu nu mai aveai locuri și nu știai cum să ne spui să nu ne mai dai banii înapoi!”, a relatat femeia.

Poliția de Frontieră a explicat că adulții ar fi împiedicat închiderea operațiunilor aeronavei și că intervenția forțelor de ordine ar fi avut în vedere și protejarea minorului.

„Au încercat să împiedice operațiunile de închidere a aeronavei blocând accesul și tulburând liniștea publică. Minorul a rămas în permanență în prezența mamei sale, polițiștii de frontieră având în vedere protejarea celor două persoane.”, a declarat Alexandra Găvan, purtătorul de cuvânt al instituției.

Compania aeriană low-cost a transmis, într-un punct de vedere, că refuzul îmbarcării ar fi fost decis la poartă de personalul de asistență la sol, invocând agresivitatea: „Îmbarcarea familiei a fost refuzată de agentul de handling la poartă din cauza comportamentului agresiv.”

Pilotul Cezar Osiceanu a spus că astfel de episoade ar fi impus intervenția autorităților și a subliniat gravitatea situațiilor care se desfășurau în prezența unui copil:

„A fost nevoie de intervenția polițiștilor de frontieră. Faptul că aceștia au procedat cum au procedat, nu pot să îl comentez. Se putea întâmpla o catastrofă. Faptul că în prezența unui copil care și el trebuie protejat într-un anume fel s-au întâmplat aceste lucruri, face încă o dată necesară rezolvarea acestor situații.”

În contextul incidentului, au fost reamintite regulile invocate frecvent de companii: respectarea instrucțiunilor echipajului, evitarea deranjării celorlalți pasageri și a oricărei forme de violență, precum și faptul că însoțitorii de zbor nu ar fi trebuit filmați sau fotografiați fără acord.

Consecințele variază de la refuzul îmbarcării până la interdicția pe viață, iar echipajul poate solicita intervenția Poliției și aplicarea legilor penale.

Poliția de Frontieră a precizat că, de la începutul anului, ar fi aplicat amenzi totale de 84.000 de lei persoanelor agresive fizic sau verbal cu personalul din Aeroportul Otopeni.