O companie aeriană cântărește pasagerii înainte de îmbarcare: „Pentru a estima mai bine greutatea avionului”

Compania aeriană finlandeză Finnair a anunțat că va începe să cântărească pasagerii împreună cu bagajele de mână pentru a estima mai bine greutatea avionului înainte de decolare, o mișcare care a stârnit controverse. Inițiativa, lansată de la Helsinki, a atras deja peste 500 de clienți voluntari.

Finnair, care oferă zboruri la prețuri accesibile între Finlanda și Marea Britanie, explică necesitatea acestei măsuri prin dorința de a echilibra zborul și de a asigura o călătorie în siguranță, folosind date exacte despre greutatea avionului, a interiorului acestuia și a pasagerilor.

În mod obișnuit, companiile aeriene folosesc greutăți medii furnizate de autoritățile de aviație, presupunând o greutate medie de 88 kg per pasager, sau colectează propriile date.

Compania Finnair a asigurat că datele colectate nu sunt legate în niciun fel de datele personale ale clienților și că doar agentul de servicii pentru clienți de la punctul de măsurare poate vedea greutatea totală, oferind astfel pasagerilor liniștea de a participa la studiu.

Cântăririle sunt voluntare și se vor desfășura în lunile februarie, aprilie și mai, compania urmând să noteze de asemenea vârsta, genul și clasa de călătorie a pasagerilor.

Finnair nu este prima companie aeriană care adoptă această inițiativă; în august anul trecut, Korean Air, cea mai mare companie aeriană din Coreea, a anunțat că va începe să cântărească pasagerii pe rutele interne de la Aeroportul Gimpo și pe zborurile internaționale de la Aeroportul Incheon pentru o perioadă scurtă.

Într-un incident separat, un zbor easyJet de la Lanzarote la Liverpool a cerut 19 pasageri să coboare din avion deoarece acesta era considerat „prea greu pentru a decola”, pasagerilor li s-a oferit compensație conform reglementărilor.

Reacțiile pe rețelele sociale au fost mixte, unii utilizatori exprimându-și oripilarea și temându-se de rușinea pe care o pot simți pasagerii supraponderali. Alții, însă, au văzut în această măsură o modalitate de a aborda criza obezității.

Criticii au etichetat decizia ca fiind „draconică”, susținând că nicio aeronavă nu s-a prăbușit din cauza greutății excesive a pasagerilor și că aceasta ar reprezenta o încălcare a intimității.

Päivyt Tallqvist, directorul de comunicații al Finnair, a subliniat că interesul companiei nu se limitează doar la greutatea corporală, ci și la „pachetul complet”, inclusiv bagajele de mână, în special în lunile reci când pasagerii tind să poarte haine groase și grele.

Aceasta a evidențiat că procesul de cântărire inclusiv al pasagerilor este parte a unei culturi puternice de siguranță în cadrul organizației și că datele sunt folosite pentru a verifica acuratețea calculelor necesare pentru performanța aeronavei.