Pasager violent, din cauza căruia avionul a fost nevoit să aterizeze de urgență în altă țară, obligat să plătească 15.000 de euro companiei Ryanair

Un pasager recalcitrant a obligat un avion Ryanair să aterizeze de urgență la Porto, Portugalia, după ce a provocat haos la bordul cursei FR7124, iar instanța a decis acum că acesta trebuie să achite companiei 15.000 de euro despăgubiri pentru costurile suplimentare generate.

Potrivit Europa Today, incidentul s-a petrecut pe 9 aprilie 2024, pe un zbor plecat din Dublin, Irlanda, și care trebuia să ajungă la Lanzarote, în arhipelagul Insulelor Canare (Spania), însă a fost deviat către Porto.

La momentul faptelor, Ryanair a descris situația drept un „comportament de neiertat și violent”, care a dus și la o noapte petrecută în aeroport pentru cei 160 de pasageri, pe cheltuiala companiei, aceștia pierzând inclusiv o zi de vacanță.

Deși detaliile exacte ale incidentului nu sunt încă pe deplin clare, în relatare se arată că pasagerul ar fi agresat atât persoane aflate la bord, cât și membri ai echipajului, din motive care nu sunt cunoscute.

Compania a cerut încă de atunci 15.000 de euro despăgubiri, invocând cheltuieli precum aproximativ 7.000 de euro pentru cazarea la Porto și 2.500 de euro pentru aterizare, la care s-ar fi adăugat combustibilul suplimentar și alte costuri conexe.

La aproape doi ani de la incident, tribunalul districtual din Dublin a stabilit că pasagerul trebuie să achite integral suma de 15.000 de euro, acceptând în totalitate solicitările Ryanair.

„Această hotărâre – a declarat un purtător de cuvânt al companiei irlandeze – confirmă consecințele grave pentru pasagerii care au comportamente inadecvate, inclusiv interdicții de călătorie și amenzi, în conformitate cu politica de toleranță zero a Ryanair.

Sperăm că această decizie va contribui la descurajarea și mai mult a comportamentelor lipsite de respect în timpul zborurilor, permițând pasagerilor și echipajului să călătorească fără a se confrunta cu astfel de comportamente condamnabile.”